我知道这话听起来有点可笑，但这正是我选择这句话的原因之一。我说的“魔力粉”是什么呢？下面我就用一个我在《女士》工作时候发生的故事来解释一下。

　　对于在《女士》工作的人来说，我在第三章讲过的那个“吐痰”事件并不是特例。因为我们代表着女性杂志和女权运动，所以有些男人把我们视为一种威胁，并喜欢挑衅我们。有些人还比较温和，只不过是从办公室里夸张地盯着外面，想看一眼女权主义的“怪物”们来宣传她们的杂志了（格洛丽亚·斯泰纳姆做广告销售的时候经常碰到这种事）。但有时候我们会碰到更加肆无忌惮的人，正如那位吐痰的媒体总监。从某种程度上来说，在代表杂志开展业务的时候，我们都不得不与恐惧打交道，或者至少会有某种程度的焦虑。

　　有一次，我们与一位家用电器的生产商会面，广告销售代表正在说话的时候，突然对方有一个人打断了她。他用嘲讽的口吻说道：“这些听起来都很动人，但我们为什么要在一份给同性恋看的杂志上做广告？”这个问题听起来可能很粗鲁，但从那些厌恶这本杂志、厌恶女权运动的人嘴里听到这话是再普通不过了。因此《女士》的出版人帕特·卡宾已经给过我们一个建议，教我们如何应对这种情况——我们的广告销售代表现在就要照此演出了。

　　她面带微笑地回答：“但是你也知道，就算是同性恋也要洗衣服。”

　　那个发难的人自己也忍不住笑了——于是，我们的广告销售代表用简单的话语就化解了一个尴尬的局面。她没有被他吓倒，没有挥拳相向、把事情搞得更糟糕，而是冷静地用幽默的方式重新控制了会谈。

　　这就是帕特·卡宾的本事了，她好像有一种“魔力粉”，一旦需要，随时撒一点，就能化解紧张局面了。帕特有两样重要的本事：从不反应过度和随时保持幽默感。她从来不会被恐惧和慌乱击倒，而是用良好的幽默感应对困境，这个办法还可以有效地消除敌意。甚至光是想想“魔力粉”这个说法就足以提醒你，不要对别人的冒犯反应过度。

　　埃莉诺·罗斯福曾经这样写道：“未经你的同意，没人可以让你感觉低人一等。”同样的道理，未经你的同意，没人能让你感到恐惧。如果面对恐惧时你的反应不那么强烈，你就可以消除大部分的恐惧了。可能听起来比较简单，试一试吧——它的确管用。